Специалист группы маршрутизирования покупки и аренды
Москва
Обязанности
- Прием, обработка и маршрутизация входящих звонков компании по вопросам покупки и аренды
- Помощь в обработке заявок с сайта, онлайн-чатов и мессенджеров в пиковые часы нагрузки
- Участие в опросе клиентов по качеству обслуживания
- Сбор необходимой информации, ведение отчетности
Требования
- пользователь ПК (MS Office)
- грамотная речь, четкая дикция
- опыт работы в Call-центре застройщика будет преимуществом
- высокий уровень коммуникативных навыков, доброжелательность, стрессоустойчивость, дисциплинированность, вежливость и терпение
Условия
- официальная заработная плата, уровень обсуждается с успешным кандидатом
- годовой бонус по результатам KPI
- ДМС после испытательного срока, включая стоматологию
- льготные условия кредитования в группе, бонусные программы
- корпоративная программа ГалсПлюс направленная на поддержание физического, ментального, финансового и социального благополучия сотрудников
- современные программы обучения в ГалсАкадемии
- корпоративные спорт, мероприятия и подарки для сотрудников и их семей
- рабочий день: график 5/2, возможен переход на 2/2
Расскажите об этой вакансии в соцсетях